Centro de ayuda

NuvoPulse es una plataforma de presentaciones en vivo que te ayuda a crear actividades estructuradas, ejecutar sesiones interactivas, recopilar respuestas y convertir esas aportaciones en resultados, decisiones y acciones de seguimiento.

Puedes crear tres tipos de actividades: presentaciones, cuestionarios en vivo y encuestas. Cada una está diseñada para la participación del público en vivo, el control del presentador y resultados útiles de la sesión.

Sí. Los propietarios de espacios de trabajo, creadores y presentadores necesitan una cuenta. Los participantes no necesitan una cuenta para unirse a una sesión; usan un código o enlace desde su teléfono.

Después de registrarte, puedes crear tu espacio de trabajo, revisar los límites de prueba que correspondan, empezar con actividades de ejemplo o crear tu primera presentación, cuestionario o encuesta.

Sí. Si alguien te invita, abre el enlace de invitación, inicia sesión o crea una cuenta con el correo invitado y acepta la invitación. Las invitaciones actuales añaden a los miembros como creadores.

No. NuvoPulse también funciona para aulas, capacitaciones, talleres, webinarios y eventos en vivo donde quieres presentar con claridad, hacer mejores preguntas y conservar los resultados.

Sí. NuvoPulse funciona bien en ambos casos. En una reunión en línea, puedes compartir Audience View por Zoom, Google Meet o Microsoft Teams mientras los participantes responden desde sus teléfonos. En una reunión presencial, NuvoPulse funciona bien con un proyector o una pantalla compartida para que las personas en la sala puedan participar en vivo.

No. NuvoPulse no está diseñado para reemplazar PowerPoint, Keynote o Zoom. Está diseñado para hacer que las reuniones y presentaciones sean más interactivas añadiendo participación en vivo, feedback, preguntas y respuestas, decisiones y acciones. NuvoPulse también ofrece diapositivas simples y estructuradas para que puedas ejecutar una sesión completa en una sola herramienta cuando no necesitas una presentación tradicional.

Porque a menudo es más fácil mantener el contenido y la interacción en el mismo lugar. Las diapositivas de NuvoPulse no intentan igualar toda la libertad de diseño de PowerPoint o Keynote. Son ligeras y estructuradas de forma intencional para que los presentadores puedan explicar con claridad y luego recopilar aportaciones útiles de la sala.

Studio es donde preparas tus actividades. Creas presentaciones, cuestionarios en vivo o encuestas con formularios estructurados, formatos de diapositivas y temas, en lugar de diseñar cada página como un lienzo libre.

Sí. Puedes usar actividades de ejemplo durante el onboarding o elegir contenido de ejemplo al crear una nueva presentación, cuestionario o encuesta.

Sí, si tu plan permite cargas. Las imágenes pueden optimizarse a WebP, almacenarse en la biblioteca de imágenes del espacio de trabajo y reutilizarse en formularios de diapositivas. Los espacios de prueba no pueden cargar imágenes.

Una diapositiva Markdown te permite dar formato al contenido rápidamente con títulos, viñetas, enlaces, énfasis y una estructura simple sin diseñar una composición compleja. Es útil cuando quieres preparar contenido rápido y mantener la diapositiva legible y limpia.

Una diapositiva Embed te permite mostrar contenido incrustado de confianza, como YouTube, Vimeo, Loom o NuvoPage, dentro de NuvoPulse. Es útil cuando parte de tu presentación ya existe en otro lugar y quieres traerla a la sesión en vivo sin cambiar de herramienta.

NuvoPage ayuda a los presentadores a explicar con más claridad un producto, proceso o recorrido paso a paso. En lugar de cambiar de pestaña e intentar explicar un producto en vivo, puedes mostrar una demo guiada dentro de NuvoPulse y mantener al público enfocado. Es especialmente útil para onboarding, recorridos de producto, capacitación y explicación de flujos de trabajo donde la secuencia visual importa.

NuvoPage ayuda a los presentadores a explicar flujos paso a paso, mantener al público enfocado en la parte correcta del proceso, evitar errores incómodos de navegación en vivo y hacer que los recorridos de producto sean más fáciles de seguir. Combinado con las preguntas y el feedback de NuvoPulse, ayuda a reunir explicación, demo e interacción en una sola sesión.

No. El modelo de privacidad actual es privado por creador de forma predeterminada. Cada miembro solo ve las presentaciones, cuestionarios, encuestas e imágenes que creó, a menos que más adelante se introduzca una función explícita de compartir.

Sí. Los cuestionarios admiten pegado rápido, importaciones CSV y JSON. Puedes proporcionar enunciados, respuestas correctas, explicaciones e indicadores de verdadero/falso. Luego NuvoPulse puede crear un flujo de cuestionario con preguntas aleatorias, opciones aleatorias, explicaciones y una tabla de clasificación.

No. Puedes proporcionar el enunciado, la respuesta correcta, la explicación y el indicador verdadero/falso. NuvoPulse usa tu banco de preguntas para ayudar a crear opciones de respuesta, de modo que puedas preparar rondas de cuestionario en vivo más rápido.

Las encuestas pueden configurarse para respuestas anónimas, resultados en vivo, comentarios, modo de sala en vivo o un enlace de encuesta abierto con una ventana de cierre opcional.

Los participantes pueden introducir un código de acceso o usar un enlace o código QR proporcionado por el presentador. Según el tipo de sesión, verán un controlador de participante enfocado o un formulario de encuesta completo.

Una presentación avanza al ritmo del presentador. Un cuestionario en vivo añade temporizador, puntuación, bloqueo, revelación y tabla de clasificación. Una encuesta está pensada principalmente para recopilar respuestas estructuradas, ya sea en vivo o mediante un enlace abierto con límite de tiempo.

NuvoPulse separa tres superficies: Presenter View controla la sala, Audience View muestra la diapositiva actual y el controlador del participante en el teléfono mantiene las respuestas enfocadas y sencillas.

El estado de la sesión se almacena en la base de datos, por lo que la pantalla del público puede recuperar la diapositiva actual y el estado de visualización después de actualizarse.

Sí. Presenter View incluye controles de participantes, y la app gestiona casos como una sesión llena, un participante expulsado o la continuidad desde el mismo dispositivo.

Las sesiones vacías de cuestionario y encuesta pueden descartarse al finalizar para que no saturen tu historial de resultados.

Sí. NuvoPulse está diseñado para que puedas presentar contenido, mostrar un embed o una demo guiada, hacer una pregunta en vivo, recopilar feedback y registrar decisiones o acciones en un mismo flujo de sesión. Eso permite al presentador explicar, mostrar e involucrar al público sin cambiar constantemente de herramienta.

Una votación de acuerdo permite al presentador comprobar rápidamente si la sala está de acuerdo o en desacuerdo con una decisión, propuesta o conclusión. Es útil cuando quieres medir la alineación antes de convertir un punto de discusión en una decisión final o una acción de seguimiento.

En Presenter View, abre la pestaña Actas. Las votaciones de acuerdo están vinculadas a entradas del acta en la categoría Votación de acuerdo. Desde ahí puedes iniciar la votación, cerrarla y revisar las respuestas de acuerdo / en desacuerdo.

Úsala cuando ya tengas una propuesta clara y quieras saber si la sala está ampliamente de acuerdo o no. Funciona especialmente bien al final de una discusión, después de recopilar feedback o justo antes de confirmar una decisión.

No. NuvoPulse permite solo una tarea principal de participante a la vez. Si una votación de acuerdo está activa, el presentador debe cerrarla antes de abrir la recopilación de respuestas de una diapositiva. Del mismo modo, si una diapositiva ya está recopilando respuestas, esa recopilación debe cerrarse antes de iniciar una votación de acuerdo.

Audience View incluye un botón de pantalla completa en la esquina superior derecha. Es útil cuando presentas en un proyector, televisor o segunda pantalla y quieres una superficie de presentación más limpia, con menos elementos del navegador durante la sesión.

NuvoPulse intenta evitar que varias pantallas pesadas de control permanezcan activas al mismo tiempo en el mismo navegador. Si abres una segunda Presenter View o Audience View, la nueva pantalla puede ofrecer tomar el control. Esto ayuda a reducir la confusión y las suscripciones en tiempo real innecesarias.

NuvoPulse usa suscripciones basadas en espacios de trabajo. El plan activo controla cuántas sesiones pueden estar abiertas al mismo tiempo, la capacidad de participantes por sesión, el almacenamiento del espacio y la disponibilidad de algunas funciones como la carga de imágenes.

La prueba gratuita está diseñada para probar el flujo completo de la sala. Incluye un periodo de prueba corto, un número limitado de participantes, un cupo de sesión activa y las cargas de imágenes están deshabilitadas.

No. Puedes invitar a tantos creadores como necesites. NuvoPulse limita los cupos de sesiones activas, la capacidad de participantes y el almacenamiento del espacio, no el número de compañeros invitados.

Cada cupo te permite organizar una presentación en vivo con hasta 100 participantes.

Sí. Los cupos pagos se comparten en todo tu espacio de trabajo. Distintos presentadores pueden usar el mismo cupo, siempre que sus sesiones en vivo no se superpongan.

No. En el momento en que una sesión termina, el cupo se restablece de inmediato y queda disponible al instante para la siguiente presentación.

Por ahora, solo el propietario del espacio de trabajo puede ver y gestionar la página de Facturación.

El propietario controla la facturación y los ajustes clave del espacio. Los miembros invitados se unen como creadores por defecto y pueden crear su propio contenido dentro de los límites aplicados al espacio de trabajo.

Sí. El propietario puede establecer una asignación de sesiones abiertas por miembro, y esa asignación sigue estando limitada por el tope del plan del espacio de trabajo.

El cambio de espacio de trabajo está disponible desde la barra lateral de la app, directamente debajo del logo de NuvoPulse. Eso te permite moverte entre espacios sin abrir primero Configuración.

Los propietarios del espacio de trabajo pueden añadir al instante cupos de sesión adicionales desde la página de Facturación. Los nuevos cupos quedan disponibles de inmediato para todo el equipo.

Tu código de referido y tu enlace compartible están disponibles en Configuración. Puedes copiar el enlace o usar el botón integrado para compartir en móvil y enviarlo con más facilidad.

En la página de inicio de sesión, haz clic en “¿Olvidaste tu contraseña?”, introduce tu correo y usa el enlace de restablecimiento que llega a tu bandeja de entrada para elegir una nueva contraseña.

Sí. La sección Seguridad de la cuenta en Configuración te permite verificar tu contraseña actual y establecer una nueva.

Sí. La membresía del espacio de trabajo está vinculada a tu ID de usuario, no al correo original de la invitación, por lo que cambiar tu correo no te elimina del espacio.

La interfaz actual oculta la identidad en las vistas y resultados de encuestas anónimas. Si activas el anonimato, evita recopilar información identificable en otra parte del mismo flujo de respuesta.

Sí. Los presentadores y propietarios del espacio de trabajo pueden eliminar a un participante de la sesión cuando sea necesario.

Resultados resume la participación y las respuestas, y según el tipo de sesión también puede incluir métricas de cuestionario, resúmenes de encuesta, preguntas, comentarios, decisiones y acciones.

Las sesiones completadas se mueven a Resultados. Las sesiones de prueba vacías pueden descartarse para mantener limpio tu historial.

Sí. Los resultados de cuestionarios y encuestas pueden exportarse como PDF, con estilos seguros para impresión en informes y seguimiento.

Convierten la interacción en vivo en seguimiento. En lugar de conservar solo respuestas sin procesar, la sesión puede terminar con lo que la sala decidió y lo que debe suceder después.

Las categorías de actas de reunión ayudan a organizar lo que ocurrió durante la sesión. Puedes separar puntos de agenda, notas de discusión, decisiones, problemas, riesgos, próximos pasos, próximas reuniones, ideas, acuerdos, votaciones de acuerdo, citas importantes y preguntas. Eso hace que las actas sean más fáciles de revisar y más útiles después de que termina la sesión.

Sí. Desde Presenter View, las preguntas y comentarios pueden añadirse al acta para conservar no solo las respuestas finales, sino también las inquietudes, aclaraciones y observaciones útiles planteadas durante la sesión.

Añádelos cuando la pregunta o el comentario contenga una inquietud importante, una decisión implícita, una objeción útil, una solicitud de seguimiento o contexto que ayude a alguien a entender la conversación más adelante.

Una decisión captura lo que la sala acordó. Una acción captura lo que debe suceder después y, cuando sea posible, quién es responsable. Una entrada de acta captura el contexto de la discusión, una conclusión clave, una pregunta o una nota que ayuda a explicar la sesión aunque no sea una decisión ni una tarea.

La biblioteca de imágenes es privada por creador. Puedes subir tus propias imágenes, reutilizarlas en distintas diapositivas, renombrarlas para encontrarlas más fácilmente y eliminarlas cuando ya no las necesites. Otros miembros del espacio de trabajo no ven tus imágenes subidas por defecto.

Las diapositivas Embed usan proveedores de confianza como YouTube, Vimeo, Loom y NuvoPage. El embed en vivo se muestra en Audience View. Presenter View se mantiene intencionalmente más estático para que la sala de control siga limpia y enfocada durante la sesión.

Una sala de encuesta en vivo está diseñada para un presentador que guía la sesión en tiempo real. Un enlace de encuesta abierto es mejor cuando quieres compartir un código o enlace que los participantes puedan responder antes de una hora de cierre, incluso sin una sala activa con presentador abierta.

Puedes enviar comentarios sobre la app desde Configuración. Esa área te permite calificar la experiencia, dejar un testimonio corto y sugerir mejoras. Si lo permites, un administrador de la plataforma puede decidir publicar más adelante tu testimonio en el sitio de marketing.