Conditions d’utilisation
En créant un compte, en rejoignant un espace de travail ou en utilisant NuvoPulse pour créer, présenter ou rejoindre une session, vous acceptez ces Conditions d’utilisation. NuvoPulse est exploité par Nuvo Innovations. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne pouvez pas accéder au Service ni l’utiliser. Ces Conditions sont destinées à un service basé au Canada et n’excluent, ne restreignent ni ne limitent les droits ou protections impératifs qui peuvent vous être accordés par le droit local applicable.
1. Rôle du service
Plateforme logicielle
NuvoPulse est une plateforme SaaS de présentations en direct, quiz, sondages et collecte de retours. Nous fournissons les outils pour créer des activités, lancer des sessions, faire participer un public et consulter les résultats.
Pas de conseil professionnel
NuvoPulse n’est pas un conseil juridique, financier, pédagogique ou médical. Vous restez responsable de la manière dont vous utilisez le contenu, les questions, les résultats et les exportations générés avec la plateforme.
Disponibilité du service
Nous faisons des efforts raisonnables pour maintenir le service disponible, mais nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu, sans erreur ou adapté à tous les usages.
2. Comptes et espaces de travail
Informations de compte limitées
Vous devez fournir une adresse e-mail, des informations d’authentification, de facturation et d’espace exactes lorsque ces informations sont requises. Votre nom d’affichage peut être un pseudonyme, un prénom, un nom d’entreprise ou une autre étiquette reconnaissable : il n’a pas besoin d’être votre nom légal. Il ne doit toutefois pas usurper l’identité d’une autre personne ni induire les utilisateurs en erreur de manière préjudiciable. Une adresse e-mail et un nom d’affichage peuvent quand même identifier une personne et sont donc traités comme des informations de compte dans la Politique de confidentialité. Vous êtes responsable des actions effectuées sous votre compte.
Sécurité
Vous devez protéger vos identifiants, utiliser des mots de passe forts et nous signaler rapidement tout accès non autorisé à votre compte ou à votre espace de travail.
Rôles dans l’espace
Les propriétaires d’espace contrôlent la facturation, les invitations et la configuration de l’espace. Les autres membres peuvent être limités selon leur rôle et les règles de visibilité définies dans le produit.
3. Utilisation acceptable
Contenu et comportement interdits
Vous ne pouvez pas utiliser NuvoPulse pour publier ou transmettre du contenu illégal, harcelant, haineux, trompeur, diffamatoire, malveillant ou portant atteinte aux droits d’autrui.
Usage abusif de la plateforme
Il est interdit de perturber des sessions, contourner les limites du forfait, automatiser des actions non autorisées, tenter d’accéder à des données sans permission ou utiliser la plateforme pour envoyer du spam.
Responsabilité du contenu
Vous restez responsable des diapositives, questions, médias, fichiers importés, réponses de participants, exports et notes que vous créez ou partagez via NuvoPulse.
Images et médias téléversés
Vous êtes responsable des images ou médias que vous téléversez, sélectionnez, liez, réutilisez ou affichez via NuvoPulse. Vous déclarez disposer des droits, autorisations, avis et consentements nécessaires pour téléverser, stocker, traiter, afficher et partager ces médias, et confirmez qu’ils ne violent pas la loi, la vie privée, la confidentialité, la propriété intellectuelle, le droit à l’image, la protection des données, un contrat ou d’autres droits de tiers.
Stockage Cloudflare R2
Cloudflare R2 est utilisé comme infrastructure de stockage. Le fait qu’une image soit stockée dans R2 ne transfère pas la responsabilité du téléversement à NuvoPulse et ne rend pas NuvoPulse propriétaire, auteur ou éditeur du média téléversé par l’utilisateur. NuvoPulse peut traiter ou stocker ce média uniquement pour exploiter le Service, appliquer ces Conditions, répondre aux signalements et respecter la loi.
Absence de surveillance générale
NuvoPulse ne vérifie pas chaque image avant son téléversement et n’est pas responsable de vérifier l’exactitude, la légalité, la propriété, les autorisations ou l’adéquation des médias téléversés par les utilisateurs. Nous pouvons bloquer, mettre en quarantaine, retirer, désactiver l’accès à ou supprimer des médias si nous pensons qu’ils violent ces Conditions, créent un risque juridique ou de sécurité, dépassent les limites du forfait ou doivent être restreints par la loi.
4. Propriété intellectuelle
Votre contenu
Vous conservez vos droits sur le contenu que vous importez ou créez dans NuvoPulse. Vous nous accordez une licence limitée, mondiale, non exclusive et libre de redevances pour héberger, stocker, traiter, transmettre, afficher, optimiser techniquement, sauvegarder et rendre ce contenu disponible uniquement dans la mesure nécessaire pour exploiter, sécuriser et soutenir le Service, y compris via des prestataires d’infrastructure comme Cloudflare R2 ou des fournisseurs de stockage successeurs.
Réclamations liées aux images
Dans toute la mesure permise par la loi, vous êtes responsable des réclamations, plaintes, pertes, coûts et dépenses causés par les images ou médias que vous téléversez, sélectionnez, liez, réutilisez, affichez ou demandez à d’autres de soumettre via NuvoPulse. Les utilisateurs professionnels et propriétaires d’espace sont responsables de résoudre les réclamations de leurs audiences, employés, prestataires, étudiants, clients, concédants ou titulaires de droits lorsque ces réclamations découlent du contenu de l’espace ou des décisions de téléversement.
Notre plateforme
NuvoPulse, son interface, ses composants, son code, sa marque et sa documentation restent la propriété de Nuvo Innovations ou de ses concédants. Aucun transfert de propriété ne vous est accordé au-delà d’un droit d’utilisation limité.
5. Abonnement, suspension et résiliation
Fonctionnement des forfaits
Certaines fonctionnalités dépendent de l’abonnement de l’espace, notamment les limites de sessions ouvertes, de participants, de stockage ou de téléversements médias. Ces limites sont appliquées côté serveur.
Suspension ou fermeture
Nous pouvons suspendre ou résilier des comptes ou espaces en cas de non-paiement, d’usage abusif, de fraude, de violation de sécurité ou de violation substantielle de ces Conditions.
Résiliation par l’utilisateur
Vous pouvez cesser d’utiliser NuvoPulse à tout moment. La résiliation d’un abonnement n’efface pas automatiquement les données ou obligations déjà créées avant la date d’effet.
6. Droit applicable
Juridiction
Ces Conditions sont régies par les lois de la province de l’Alberta et les lois fédérales applicables du Canada, sauf disposition impérative contraire.
Ce document a été mis à jour le 27 mai 2026. Des questions ? Contactez-nous à hello@nuvopulse.com